1
Подайте заявку с сайта, через наш онлайн-чат , приложение "Ланта", через любую социальную сеть, мессенджер или по телефону 429999 для консультации, обследования домофонной сети и подбору наилучшего решения для вашего дома совершенно бесплатно.
2
Проведите собрание собственников жилья. Для принятия решения необходимо не менее 67% голосов "ЗА" от общего числа голосов собственников помещений в МКД. После собрания протокол передайте нашему менеджеру.
ООО «ЛАНТА» не оказывает услуги в сфере организации, проведения и оформления общих собраний собственников помещений МКД. Тем не менее, для удобства собственников, с учетом рекомендаций Минстроя РФ к порядку оформления протоколов, разработана примерная форма Протокола общего собрания собственников по вопросам установки оборудования для оказания услуги «Умный двор» (домофоны + видеонаблюдение).
В случае, если у вас имеются затруднения в процедуре оформления протокола, сборе подписей и подсчете голосов, ООО «ЛАНТА» рекомендует обращаться в управляющую компанию, обслуживающую дом, или к профессиональному юристу.
3
Перед установкой каждая квартира получит 3 бесплатных ключа. Их принесут домой, заранее предупредив о визите с помощью объявлений на досках информации в подъездах. Если ключей требуется больше, то можно оформить доставку курьером, обратившись в компанию любым удобным способом. Стоимость дополнительного ключа 100р за штуку. Вместе с ключами каждая квартира получит персональный qr-код для регистрации в приложении "Ланта"
4
Монтаж, настройка и запуск домофоных панелей осуществляется сервисными инженерами в первую очередь работ. Если ранее в квартирах были установлены трубки - дополнительные работы не потребуются. При этом демонтаж старой домофонной панели производится за счет компании. Если же монтаж производится с нуля - установка трубок происходит в течении недели - двух после монтажа панели. О дате и времени визита для проведения работ в квартире с каждым клиентом обговаривается в индивидуальном порядке.
5
Любые вопросы, связанные с работой домофонной панели, доводчика двери, работы квартирных трубок и проч. решаются по обращению в компанию любым удобным способом для клиента.